Non ricevo l’email di conferma dell’account

Se l’email di conferma dell’account SimosNap non arriva, effettua queste verifiche prima di richiedere assistenza.

Controlli consigliati

• Controlla le cartelle Spam, Posta indesiderata e Promozioni, oltre a eventuali filtri del tuo provider.
• Verifica che l’indirizzo email indicato durante la registrazione sia corretto.
• Attendi alcuni minuti: la consegna può subire ritardi.
• Se utilizzi una casella aziendale, scolastica o PEC, verifica che i messaggi provenienti da simosnap.org non vengano bloccati.

Se il messaggio continua a non arrivare

Apri un ticket di assistenza indicando il nickname registrato e l’indirizzo email utilizzato. Lo staff potrà verificare lo stato dell’account e valutare un nuovo invio del messaggio di conferma.