Come recuperare la password del proprio account

Se hai dimenticato la password del tuo account SimosNap, puoi avviare autonomamente la procedura di recupero.

Recupero della password

  1. Apri la pagina di recupero password.
  2. Inserisci il nickname oppure l’indirizzo email associato al tuo account.
  3. Segui le istruzioni ricevute tramite email.

Se non ricevi il messaggio, controlla anche la cartella Spam o Posta indesiderata.

Se la procedura non funziona, apri un ticket indicando il nickname interessato e descrivendo l’errore visualizzato. Non comunicare mai la tua password allo staff.